메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선LG
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 192.168.0.1 화면 접속이 불가하다면 다음과 같은 확인을 해주시기 바랍니다. 공유기 뒷면 주황색 1~4 LAN포트와 PC를 랜선으로 연결 , 노란색 WAN포트에는 통신사 모뎀을 연결 공유기의 RST라고 적힌 구멍을 바늘로 20초간 눌러 CPU램프가 평상시보다 빠르게 깜박일때 제거하고 5분 후 192.168.0.1로 접속하는 방법입니다. 설정페이지 접속이 불가한 경우 제품 불량을 의심해볼 수 있어 A/S입고가 필요합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오늘 갑자기 인터넷이 안 되어서 확인해보니 모뎀에는 문제가 없는데 공유기를 통해 연결하면 노트북에 인터넷 연결이 안 되네요ㅠㅠ. 펌웨어 문제인가해서 업그레이드해보려고 보니 192.168.0.1에 들어갈 수가 없네요. (공유기로는 인터넷 연결이 안 되어서 접속이 안 됩니다) 수동으로 해보려고 펌웨어를 다운 받아도 인터넷 연결이 없어 192.168.0.1에 접속할 수가 없고 업그레이드를 진행할 수가 없네요. 공유기로는 인터넷 연결이 안 되어서 어떻게 업그레이드를 해야할지 몰라 문의드립니다. (펌웨어 업그레이드를 하려면 인터넷 연결이 필요한데 연결이 안 되어서 못하고있어요) 모뎀선으로 노트북에 연결하면 인터넷이 정상적으로 되는데 공유기를 통해 연결하면 안 되네요. 그리고 핸드폰도 와이파이는 잡히긴하는데 잡히기만하고 핸드폰 내에서 유튜브 연결 같은 인터넷은 안 됩니다. 어떻게 해야하나요? 답변 부탁드립니다! 방금 모뎀선 꼈다가 다시 공유기 선 끼고 몇 초의 틈새를 파고들어서 수동으로 펌웨어 업그레이드했는데도 인터넷이 안 되네요ㅠㅠ 어떻게 해야하나요?ㅠㅠ


[2020-09-09 13:01:27]
목록보기
2.4GHz 상위 채널 설정시 네트워크 사라짐 문제 확인 문의
802.11 AC 망에 802.11n 디바이스가 접속할경우
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기