안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전안내드린 동일현상이 나타나는 경우 다른 방법이라면 다른 여분의 공유기가 있다면 비교를 통해 확장기가 오동작하는지 공유기의 문제인지 알 수 있습니다. 다른 방법으로는 확장기의 랜포트에 PC를 유선으로 연결하신 상태에서 ipTIME 검색기를 통하여 웹설정 화면으로 접속하실 수 있습니다. 웹설정화면의 기본설정 아래 2.4/5G 무선 익스텐딩 설정을 통하여 수동으로 확장을 진행하실 수 있습니다. 만약 수동확장으로도 문제점이 해결되지 않는다면 이용하시는 sk 공유기가 무선확장방식을 지원하지 않는 상태일 수 있습니다. 이 경우라면 확장기에서의 설정으로는 문제점해결이 불가하오니 번거로우시겠지만 SK 고객센터로 문의하시어 사용하는 공유기가 무선 확장방식을 지원하는지 혹은 확장기를 사용하려면 공유기의 어떤 옵션을 조정해야하는지 상담 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 암호화방식 변경 및 비밀번호 재설정 후 시도하였으나 동일 증상 계속됩니다 해결방법 없는지요 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SK 공유기에 기재된 PW가 맞음에도 틀리다고 나오면서 확장이 불가하신 경우 이용하시는 SK 공유기의 무선 인증 및 암호화 방식을 'WPA2PSK + AES' 설정으로 변경 후 비밀번호를 새롭게 수정하시어 확장시도해보시기 바랍니다. (SK 공유기 설정에 대한 안내는 해당 통신사로 문의하시어 안내를 받아보실 수 있습니다.) 감사합니다.   아래와 같이 변경 후 재시도하였으나 계속 네트워크 암호 잘못됐다고 나옵니다 iptime ext APP 설치하여 시도해도 증폭기에 안테나 전혀 반응없고 작동안됩니다 다른 방법없는지요 Skb 사용자가 많을텐데 장애 해결방법이 쉽지않네요 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SK 공유기의 보안방식이 Extender에서 지원하는 보안방식과 다르거나 실제 암호가 다른 경우 나타나는 현상입니다. 불편하시더라도 sk 공유기 고객센터에 문의하시어 WIFI 이름과 암호를 변경 요청해주시어 이름 및 암호를 원하시는 값으로 변경하고 재시도 부탁드립니다. 동일현상이 나타나는 경우 다른 공유기가 있다면 비교를 통해 확장기가 오동작하는지 공유기의 문제인지 알 수 있습니다. 감사합니다.   확장할 저희 집 와이파이를 선택하고 네트워크 암호를 수차례 정상 입력하였는데도 '네트워크 암호가 잘못입력되었다'고 나와서 진행이 안되네요 구매후 잘연결해서 사용중 작동이 안되어서 초기화후 다시 연결시도중에 저렇게 나옵니다