안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원룸에서 공유기를 설치 한다면 충돌로 문제가 발생될 수 있습니다. 다음의 내용을 참조하여 내부 IP주소를 중복되지 않도록 다른 값으로 지정하신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 < - 클릭해주세요. - 당사 전화상담은 오후 5시 30분입니다. 문제가 해결되지 않는다면 원룸에서 제공되는 인터넷선을 컴퓨터에 연결하고 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


원룸 이사 후, 인터넷 선 연결하여 공유기 사용할려고 구매 했습니다. 1.공유기에 인터넷 연결 선이(노란색에 연결했음)랑 전원선까지 연결하면 불빛 3개 들어오고 남아있는 구멍 2개입니다. 2.ipTIME설치 도우미 들어가서 다 연결하고 와이파이 이름이랑 비밀번호 설정까지 다 가능한데 마지막에 인터넷 열결 실패라고 나오네요. 3.공유기 없다 생각하고 노트북에 인터넷 선 연결하면 네이버, 다음등 인터넷연결돼서 다 들어가집니다 4.여기까지 하고 다시 연락달라해서 연락했더니 계속 전화 안받네요 빨리 써야하는데 빠른 답장 부탁드립니다 참고로 와이파이 초기화까지 했습니다.