안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 속도 저하가 2.4GHz 로 연결되어 발생된 현상인지 MESH 구성으로 발생된 현상인지 확인이 필요합니다. 컨트롤러 제품의 Easy Mesh 메뉴로 이동하면 2.4GHz 옵션이 ' 2.4/5GHz 통합사용'으로 지정되어있습니다. '2.4GHz 무선 분리 사용'으로 변경 후 비교를 부탁드리며, 이후에도 속도의 개선이 없는 경우 에이전트로 구성된 A1004NS 만 종료하신뒤의 속도를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난주말 A6004MX 유무선공유기를 구입하여 설치했습니다. 1. 기존에 쓰던 A1004ns 와 메쉬 구성하여 속도 측정하니 유선은 거의 최대치까지 나왔고 무선은 폰에서 측정한 값이 20Mbps 정도 나와서 좀 이상하다 싶었지만 원래 그런가보다 하고 사용했는데 2. 설치한 다음날 점심때 쯤 되니 속도가 계속 떨어져 3. 공유기 전원을 몇 번씩 껐다 켰다 해도 해결되지 않다가 결국 공유기 접속조차 되지 않는 상황이 되어 4. 공유기 리셋버튼을 눌러 복구하니 설정은 초기화되었고 5. 다시 메쉬 구성하니 속도도 잘 나오고 이제 괜찮겠다 싶었는데 자기 전에 다시 측정하니 또 속도가 떨어지며 불안정한 모습을 보이네요. *첨부파일에서 아래 두번째(회색)가 공유기 리셋 하기 전 측정한 결과. 이후 괜찮다가 6일 밤12시경 측정한 결과 다운이 32.7Mbps 밖에 안나옴. *A6004MX가 컨트롤러, A1004ns는 에이전트(유선)로 구성. *펌웨어는 두대 다 최신 펌웨어로 업데이트 하였음.