안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 다른PC에서의 동작을 비교해보셔야 할 것으로 보여집니다. 만약 다른 PC에서는 문제점이 발생하지 않는다면 이용하시는 메인보드의 바이오스 설정에서 PC부팅시에도 USB에 전력이 유지될 수 있는 옵션을 활성화 하셔야 할 것으로 보여집니다.
만약 다른 PC에서도 동일한 현상이 발생하신다면 제품을 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다. 입고를 원하시는 경우 아래의 배송비 규정과 주소지를 참고하시어 발송 부탁드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
운영체제는 윈도우 10 pro 입니다.
N150UA 무선랜카드를 사용중입니다.
드라이버도 다운로드하여 깔았습니다.
처음 USB포트에 꼽으면 자동탐색해서 무선랜카드를 사용할수있습니다.
그러나 재부팅하거나 다음날 다시 키면
무선랜카드에 파란불빛이 아주 약하게 들어와있는 상태가 되어있고
랜카드가 없는것처럼 나옵니다.
다시 랜카드릴 빼고 다시 꼽으면 파란빛이 밝아지면서 랜카드를 인식하고 와이파이도 잡힙니다.
매일 반복이네요.
해결할수 있는 방법 부탁드립니다.
[2020-09-07 13:03:47] |