메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명HDD3225
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님 이용하시는데 불편드려 사과말씀 드립니다. 문의주신 증상의 경우 HDD3225에 다른 여분의 HDD를 사용하여 PC에서 정상적인 인식이 가능한지 확인해보셔야 합니다. HDD3225 중간에 보면 작은 고무패킹이 있는데, 이 부분을 제거하면 십자형태의 나사가 있습니다. 이를 드라이버를 이용해 분해하면 손쉽게 하드와 케이스를 분리하실 수 있는데, 이 분리된 하드를 다른 외장하드 케이스에 연결해보시거나, 아니면 PC에 직접 내장해서 비교해보시는 방법으로 하드디스크 이상여부를 확인하실 수 있습니다. 다른 HDD를 사용하시어 정상적인 동작이 가능하시다면 새로 구매하신 HDD를 다시한번 NTFS 파일 시스템 방식으로 포맷하신 후 동작시켜보시기 바랍니다. 만약 다른 HDD로도 문제점이 동일하신 경우 다시 한번 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


파일이나 폴더등을 HDD에 복사할 수 없습니다 오류 0x80070570 어쩌구 저쩌구 이런게 뜨고... 이제 막 개봉했는데...


[2020-09-07 12:30:58]
목록보기
프린트 연결 문의 입니다
특정 Site 접속시 web 주소/login/login.cgi 붙는 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기