안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 상품소개의 나와있는 항목에 대해서는 잘못 표기되어 있는 부분입니다. 앞서 말씀드렸던 것 처럼 A2008 제품은 H/W 특성상 점보프레임을 지원할 수 없어 공유기 설정내의 UI가 빠져있는 부분이 맞습니다. 컨첸츠상의 표기로 인하여 혼란을 드린점 사과말씀 드리며, 해당 상품소개의 컨텐츠 자료는 즉각 수정될 수 있도록 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변 드립니다. 문의주신 내용을 확인해본결과 A2008MU 제품은 점보프레임이 지원되지 않아 UI에서 확인이 불가한 상태인게 맞습니다.
죄송하게도 H/W 제약으로 인한 점보프레임 설정이 불가합니다. 잘못된 안내를 드린점 고객님의 양해바랍니다.
이렇게 답글 주셨는데요 상품 정보페이지를 확인해보면 사용가능이라 나와 문의 드린겁니다.
어느게 맞는건가요?
[2020-09-07 08:54:54] |