안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과드립니다. 해당부분은 당사에서 다시한번 최신버전에서 확인해 보도록 하겠으며, 문제점 재현 및 수정펌웨어가 나온다면 개별적으로 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


얘기하신 것 처럼 TV 전원을 뽑았다 켜보고 TV초기화를 해보고 해도 안되서 얻은 결론입니다. 아래에도 썻다 싶이 휴대폰 안드로이드앱에서도 미디어서버가 보이지 않습니다. 결국 안되서 이전 펌웨어로 돌리고 나서야 해결 되었습니다. 이전펌웨어로는 문제 없는 걸로 보아 12.06.6문제가 잇어 보입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같이 tv설정 후 동작상태 비교 부탁드립니다. TV의 리모컨에서 전원버튼을 길게 계속누르면 스마트TV 로고가 나오면서 TV의 운영체제가 재부팅됩니다. 그 이후 잠시만 기다리면, 외부입력에 미디어서버(IPTIME)로고가 나오며 정상연결 가능하지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. A3004NS-M 공유기 미디어서버를 펌웨어 업데이트 후 문제가 있습니다. 펌웨어버전 12.06.6버전으로 업데이트 후 삼성스마트TV 외부입력에서 보이지 않습니다. 미디어서버 재시작이나 미디어DB를 수동으로 작동하면 보이나 TV를 껏다 키면 안보입니다. 이전 펌웨어 12.06.4로 다시 되돌린 후로는 문제가 없는 걸로 봐서 해당 펌웨어 DNLA처리에 문제가 있는 것 같습니다. 테스트 펌웨어 12.06.6 미디어서버 -------------- 삼성스마트TV 외부입력 (X) 안드로이드앱 NOVA동영상플레이어 (X) PC탐색기(내컴퓨터) (O) PC에서는 보이는데 휴대폰하고 스마트TV에서는 안보이는 문제가 있습니다. 확인 부탁드립니다.