안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공사를 시작하는 상태에서의 문제점이 발생하시는 상황이라면 해당 공사현장에서 2.4Ghz 주파수의 전파방해를 하는 어떤 환경적인 요인이 작용하면 문제가 발생 할 수 있습니다. 공사가 진행되지 않는 상태에서는 특정 공사 장비에서 주파수 발생이 안하여 문제가 안나올 수 있는 것이 원인점일 수 있어 보입니다. 안타깝지만 주파수 노이즈로 인한 문제라면 완벼한 조치방법은 없습니다. 다만 현재 공유기의 설정된 채널 값을 조정하시어 주파수 간섭에 영향을 최소화 한다면 문제점이 해결될 수 있습니다. 아래의 설정방법을 참고하여 조치해보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 집에서 공유기를 사용한 지 3년이 훨씬 지났는데 그동안 나타나지 않았던 문제가 나타나서 문의드립니다 최근에 집 옆에서 아파트 공사를 시작했는데 이 공사 시간에는 와이파이가 연결이 되지 않습니다 처음에는 공유기에 문제가 있나 했었는데 공사하는 시간 외에는 정상 작동하는 걸 보니까 그건 아닌거 같다는 생각이 들었습니다 공사가 시작하는 평일 아침 일찍부터 저녁시간까지만 연결이 안되고 공사를 하지 않는 저녁이나 이른 새벽, 그리고 휴일에는 아무 문제 없이 와이파이를 사용 가능합니다 이런 문제점을 가지고 있는데 어떻게 하면 공사하는 시간에도 와이파이를 이상없이 쓸 수 있을까 문의드립니다 감사합니다