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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM / Extender-N3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다음의 내용을 순차적으로 참조해주시기 바랍니다. 1. 확장기를 공유기 근처 콘센트에 연결합니다. 2. 확장기를 초기화 합니다. - RST 버튼을 10초 정도 길게 눌르면 CPU LED가 빠르게 점멸하며 이후 떼시면 초기화가 됩니다. 3. 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는지 확인합니다. 공유기의 WPS 버튼을 누르면 CPU 멈춥니다. 4. 이후 확장기의 2.4GHz WPS 버튼을 누릅니다. 2.4 EXT 버튼이 점멸하며, 정상적으로 연결된 경우 2.4 EXT LED가 ON 상태로 변경됩니다. 설정이 완료되면 이후 Extende N3를 공유기와 수신율이 약한곳 사이 중간지점에 설치 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에서 사용하는 제품은 모두 iptime제품입니다. iptime AX2004BCM iptime Extender-N3 모두 재포장 제품으로 옥션에서 구입했고 AX2004BCM는 사용한지 며칠이 지났구요. N3은 어제 배송받아 설치를 시도했습니다. AX2004BCM 의 2G 네트워크 속도는 벤치비 속도측정앱으로 60mbps 정도 나오는 것으로 확인했습니다. N3 무선확장기를 사용해서 AX2004BCM 2G의 커버리지가 안되는 작은방 하나를 보완하려고 했는데요. N3 에서 AX2004BCM 2G 신호에 연결을 시도해도 접속시도중이나 연결실패등의 에러가 나면서 실제 접속이 안되고 있습니다. 연결시도는 "관리도구를 이용한 방법" / "IOS앱을 이용한 방법" / "WPS 버튼을 사용한 방법" 모두 시도해봤는데 안되고 있습니다. 어떻게 처리하면 좋을까요?


[2020-09-03 10:24:39]
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