안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연결된 망의 일부 기기를 제거 후 비교해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
A9004M, A3004ns-M 등으로 이지메시를 구성하여 사용 중 핸드폰으로 사용시(여러 대 실험) 순간 멈춤 현상이 발생하는데 아주 빈번하게 발생하여 웹서핑조치 하기 어렵습니다.(노트북 연결시에는 잘되었습니다)
2020.9.1.(화) 아이피타임 기술지원에 전화하여 Mac 주소 변경(?) 등 조치하였으나 같은 증상으로 도저히 시용하기 힘든 실정이며, 메시구성없이 사용하는 공유기에 접속하면 잘됩니다.
아이피타임 기술지원 직원은 별다른 문제점을 찾지 못하였다고 하는데 대체 왜 이런 증상이 나타나는지.. 기술지원 부탁드립니다
제생각으로는 펌웨어 업데이트 후 더 심해진거 같아요
[2020-09-02 12:16:16] |