안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 제품의 전원을 끈 상태에서 RST라고 적힌 구멍을 얇은 도구로 누르고 계시고 이 상태에서 전원을 연결하여 CPU 램프가 빠르게 깜박일때 버튼을 떼주시어 약 3분 후 동작 상태를 비교 해주시기 바랍니다. 동일증상이 나타나는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


제품은 2년 됐구요 핀셋으로 10초가량 뉼러서 초기화를 했는디 어플로 다시 셋팅하려고 하면 캡쳐 이미지처럼 뜹니다. 그리고 연결이 안 돼요 인터넷으로 192... 이 주소로 들어가서 설정 복구까지 했는데도 저 이미처럼 뜨고 연결이 안 돼요 ..ㅠ