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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS4dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 바이러스 , 악성코드에 감염된 PC가 내부 네트워크에 존재하여 알 수 없는 이름의 파일을 만들거나 모든사용자 권한이 부여된 폴더가 존재하여 나타나는 현상으로 보입니다. NAS에서 임의적으로 만드는 파일이 아니기 때문에 가급적 NAS관리툴에서 모든사용자 권한을 가진 폴더가 있다면 회수해주시고 PC들의 바이러스 , 악성코드 등의 여부를 점검 부탁드립니다.

감사합니다.  


NAS에 접속해서 새폴더를 만들면 AV, Photo, Video 바로가기 및 화면보호기가 생성됩니다. 새폴더를 생성해도 위의 파일 및 폴더가 생성되지 않는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요!


[2020-09-01 10:56:23]
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냉각팬이 돌지 않음.
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