안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재된 번호로 연락드렸으나 잘못 기재 되어있는 듯하여 답변 남겨드립니다.
C200 두대에 동일 XX.iptimecam.com 계정이 등록되어 나타나는 증상인것 같습니다.
만약 두 기기에 동일계정이 등록되어있다면 C200 캠 1대를 공장초기화 하여 다른 계정으로 등록 후 비교바랍니다.
1기기당 1개의 계정만 사용 가능합니다.
감사합니다.
안녕하세요. Ip 카메라 구입한 고객입니다.
2개를 거실, 아이방에 설치하였습니다.
둘다 와이파이통해서 통신연결하였구요.
어플에서 카메라 2개가 나오는데. 화면이 거실만 잡힙니다.
그래서 아이방껄 다시 잡으면. 이번에는 두 카메라 모두 아이방만 잡힙니다. 충돌이 있어서 그런건지 아니면 동일한 ip 카메라 잡는 방법이 있는건지
고객센터 통해서 20분 전화 연결했는데 전화 안되어 질문남깁니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
(카메라2대 세팅법 등)
[2020-08-31 11:59:56] |