안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 먼저 벽에서 나온 랜케이블을 PC에 연결하시어 정상적인 통신이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. 만약 벽단자에서 나온 선이 PC연결하여 인터넷이 되지 않는 경우 단자에 대한 점검을 먼저 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


wan포트랑 벽단자를 케이블로 연결했는데 인터넷 회산에 연결되어 있지 않다고 뜹니다... 집 벽단자에 전기가 안 들어와서 그런건가요?(안 들어오는지는 모릅니다)