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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사는 HDD가 아닌 NAS를 제조하는 회사이며, hdd와 관련한 A/S는 진행하지 않습니다. 다만 HDD와 같이 당사로 입고하여 주신다면 정확한 문제확인을 도와드릴수 있습니다.

감사합니다.  


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[2020-08-25 16:52:21]
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a5004ns 무선공유기 nas 파일시스템 문의 3 (해결됨)
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