안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사는 HDD가 아닌 NAS를 제조하는 회사이며, hdd와 관련한
A/S는 진행하지 않습니다.
다만 HDD와 같이 당사로 입고하여 주신다면 정확한 문제확인을 도와드릴수 있습니다.
감사합니다.
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//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2pZdzcxbDBRdlB0T1N4NHNuMU91dzhVUm01cGk0bFp5RVZ2dVRLdVRnU3M5TEdnam1uNDUwaE1WTDd3SXpvQndpd1RoZSt0NUZlOHhBODFOUlBzN2w5NHdibGdlVVNLR3B3NXF6d2QyTU1ieFlvdWk4T1N3U1A3azNRakd0WEVSNE00ejdhUHg5U0dFPQ==
추가점검 내용:
언급한 다른 disk 를 연결해 보았습니다.
첨부 이미지와 같이 잘 연결 되었습니다.
그러면 disk 문제 인건가요 ?
Disk를 같이 보내 드려야 하는건가요 ?
제품 구매시 disk가 포함된 제품(ipTIME NAS2DUAL 네트워크 넷하드 4TB 정품HDD)으로 구매 했었습니다.
구매 후 여기로 넣었던 데이터 들은 어떻게 되는 걸까요 ?
[2020-08-25 16:52:21] |