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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 Dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.네, 펌웨어 다운그레이드는 설정변경이 되지 않고 펌웨어 버전만 다운그레이드 가능합니다. 당사 홈페이지 다운로드 게시판에서 나스펌웨어를 다운로드 후, 나스관리툴-> 시스템설정-> 펌웨어 업그레이드-> 수동업그레이드 찾아보기를 눌러 다운받은 펌웨어 선택 후 업그레이드 실행 2.A604G-mu제품이 랜포트가 100메가 제품으로 케이블에 따른 속도저하 가능성은 낮다고 볼 수 있습니다. 기가비트 케이블로 연결하여도 백메가로 통신이 되며, 또한 나스로 업로드시 속도에 문제가 없다면 케이블에 따른 속도저하는 아닐 것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 하기 답변 주신 USB로 추가 테스틑 해 보도록하겠습니다. --> 현재 NAS4에는 당연히 2TB, 4TB 2개씩 장착되어 있습니다. 2TB HDD, 4TB HDD 모드 시게이트 제품으로 이번에 NAS 변경과 동시 새로 구입한 제품입니다. 두 HDD 모두(2TB, 4TB) 모두 동일 현상 있음 해당 문제와 관련하여 추가 문의 드립니다. 1. Firmware 관련 문제라면? 지금 최신 Firmware가 아닌 이전 or 공장초기화 Version으로 되 돌리고 싶은데.. 그러면 현재 NAS4에 세팅된 폴더 구조 및 Data가 다 날아가는건가요? 현 HDD 세팅을 유지하면서 down grade가 가능한가요? 2. LAN은 현재 1개만 꽂혀 있습니다. LAN Cable에 따른 속도 경향성도 존재한요? Iptime A604G-MU 다른 Port에 변경 Test시 문제가 해결되지 않았습니다. 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.


[2020-08-25 15:21:29]
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