안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른pc에 드라이버를 재설치하여도 동일하다면 기기의 문제로 판단됩니다. 제품의 시리얼기준으로는 2020년08월04일로 무상기간이 종료된것으로 확인됩니다. 구매일 기준으로는 2년까지 무상기간으므로 제품 구매영수증 또는 구매이력서를 확인하여 무상여부를 확인 후 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다

감사합니다.  


잘 사용되다가 갑자기 안돼서 문의 드립니다...다른 pc에서 드라이버를 설치 후 연결해봐도 와이파이 연결이 안됩니다. 파란불도 켜지지 않습니다 as 가능한가요? a2000ua4 85401676