안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 공유기의 동작의 오류이며,
개발부서에 의뢰하여 문제점 파악을 요청하도록 하겠습니다.
불편을 드린점 다시한번 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.
어제 IPTIME 공유기 최신펌업 이후 외부접속이 되지 않은 문제로 문의드렸었는데
펌웨어 다운그레이드 이후 접속이 잘되고 있습니다.
펌웨어 업그레이드 이후 포트포워드가 개방이 안된다면
이번 펌웨어에 문제가 있어 보입니다.
관련부서에 리포팅 한다고 하셨으니 언젠가 해결되겠지요.
상세한 상담 감사드립니다.
수고하세요~
[2020-08-24 13:09:59] |