안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PCI-E 슬롯은 파란색 포트로 확인됩니다. 메인보드에서 PCI 슬롯을 PCI-E 라고 오해하도록 표기한것으로 보여 말씀하신 증상이 나타나는것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 제 메인보드는 기가바이트 GA-B75M-D3H 첨부파일에 사진올렸습니다. 운영체제는 윈도우 10입니다. 1. PCI1 작은 슬롯이 없어서 4.JPG 사진상에 처음에는 빨간색 영역 색상 영역에 꽂았습니다. 무선랜카드 인식오류 2. 하얀색 슬롯 (노란색 영역)에 꽂았습니다. 쇼트났습니다. 무선랜카드 제품의 슬롯꽂는 부분이 탔습니다. 제품 구매전 기술지원팀 담당자분께서 PCI 익스프레스면 다 호환이 된다고 알려주셔서 어제 장착을 시도를 했는데, 이런일이 발생해서 난감합니다. 1. AS 방법 2. 유상 AS처리시 비용 3. 귀사의 AS 센터 방문시 컴퓨터를 가지고 간다면, (귀사의 회사에 새제품이 있을경우) 엔지니어 분께서 대신 슬롯에 삽입을 해주실 수 있는지 여부 오늘이 금요일이다 보니 빠른 선택을 해야합니다.,