안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
점검 과정에서 특이사항이 확인되지 않았습니다.
다른 브라우저에서 동작 비교 바라며, 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다.
문제가 해결되지 않는 경우 대표번호 1544-8695로 문의하여 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.
- 설정값에 대한 내용은 아직 확인된 것은 없으나 진행성 불량인지 계속 모니터 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요,
T16000 공유기 사용중인데, 11.03.4 업그레이드 이후 설정값이 저절로 변경되는 것 같아서 (보안설정 > 인터넷 사용제한의 ip주소가 지맘대로 바뀜), 웹 UI에서 공장초기화 하였습니다.
admin 패스워드를 설정하고 다시 로그인을 하면, 로그인이 되지 않습니다. 설정된 패스워드 또는 디폴트 패스워드, 유사 패스워드 등 시도하다가 안되서, 결국 제품 전면의 리셋버튼 길게 눌러서 다시 공장초기화 했습니다.
다시 admin 패스워드 설정을 시도했는데, 역시 동일 증상이 있습니다.
증상 확인 부탁드립니다.
[2020-08-21 10:17:49] |