안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접속이 정상적으로 되는 PC의 ip주소와 접속이 되지 않는 PC의 ip주소 대역이 동일한지 확인바랍니다. ex)192.168.0.XX 동일 대역의 PC라면 나스 관리툴이 접속되는 PC에서 관리툴 접속 후 시스템설정 -> 펌웨어 업그레이드에서 자동업그레이드 진행바라며 이후에도 동일하다면 서비스관리 -> 윈도우 파일공유 서비스 -> SMB 프로토콜 -> SMB1&SMB2로 설정 후 접속 비교바랍니다.

감사합니다.  


사내에서 nas 공유폴더를 만들어 사용중인데, 다른 분들의 컴퓨터에서는 접속이 되지만 제 컴퓨터에서는 접속이 되지 않습니다. ~~~에 엑세스 할 수 없습니다.의 창이 뜨면서 이름이 정확한지 확인하십시오. 이름이 정확한 경우 네트워크에 문제가 있는 것일수도 있습니다. 라는 문구가 뜹니다. (오류코드 : 0x80070035) 나스 도우미에서도 목록이 검색되지 않습니다. 해결 방법이 있나요?