안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 PC에서 정상적인 설치가 가능한지 비교해보시기 바랍니다. 특별하게 당사에서 나스도우미 설치와 관련된 유사 사례가 없기 때문에 PC쪽의 문제로 보여지는 상황입니다. 다른 PC에서 정상적인 설치가 가능하다면, 문제가 발생한 PC에서 나스와 관련된 모든 프로그램과 파일들을 삭제 후 PC를 재부팅한 상태에서 재설치해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipdisk, nas도우미 설치문제 파일을 열수 없다면서 설치가 되지 않네요 다시시도를 해도 같고 무시를 여러번누르면 설치는 끝나는데 제대로 설치 되지 않아 실행이 되지 않습니다.