안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 제품은 자연공랭식으로 디자인되어 있으며, 밀패된 공간에서 이용할 경우 냉각에 문제가 발생하여 제품이 올바르게 동작되지 않을 수 있습니다. 또한 정품 아답터를 이용하고 있는지 확인 부탁드립니다. (아답터에 은색으로 모델명이 표기되어 있습니다) 만약 위와 같은 환경이시라면 제품을 초기화 및 최신 버전의 펌웨어를 이용하여 구동해 보시기 바랍니다. 제품 규격은 아래의 링크를 참조부탁드립니다. AX3004ITL 상세 스펙 <<--클릭~!!

감사합니다.  


사용이 불가능 할정도로 다운이 됩니다. 인터넷 문제인이지 확인을 위해, 192.168.0.1로 접속하여 인터넷 상태를 확인 하였습니다. 다운이 발생을 하면, 192.168.0.1로 접속한 것이 먹통이 됩니다. 아마도, 공유기가 다운이 된것 같습니다. 이런 현상이 너무 자주 발생해서 사용을 할수가 없었습니다. 만져보니 너무 뜨거워, 공유기에 작은 DC 팩을 장착하니, 공유기 다운 현상이 더이상 발생 하지 안았습니다. 이런 현상을 어떻게 해야 해결할수 있나요? 그리고, 공유기와 연결되는 부분이 원형이던데, 이 부분의 규격(사이즈)이 어떻게 되나요?