안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 WAN 포트의 LED 램프는 외부로의 통신이 있는 경우 천천히 깜빡이는 동작을 합니다. CPU와 비슷한 속도로 깜빡이거나 켜져있는 상태로 동작을 한다면 이는 제품에 대한 문제는 아닙니다.
다만 문의주신 내용이 간헐적으로 LED 램프가 아예 꺼져있는 상태로 동작을 하는 상태라면 다음의 조치사항을 진행하여보시기 바랍니다.
1. WAN포트에 연결된 랜 케이블을 교체
2. WAN포트에 연결된 메인선을 PC에 직접 연결하여 하루 정도 사용하시어 인터넷이 끊기는지 확인
3. 아래의 링크를 통하여 공유기의 외부IP주소를 변경하는 방법
공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
삼각형 점으로 이루어진 곳에 메인랜선을 꽂으면 간혈적으로 불이 들어왔다 나갔다 하는데
이건 왜 그럴까요? AS 확인 했는데 구매한지 1년 조금 넘었습니다.
펌웨어 업데이트등 다른 방법이 있나요?
만약 AS 를 받는다고 하면 비용처리가 얼마 정도 되는지 답변 부탁 드립니다.