안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가 라이트나 콤팩트의 경우 인터넷 사업자에 따라 동작 방식에 조금 차이가 있어 문제점 파악을 위해 사용하는 기가 라이트 상품이 2pair로 동작하는 기가 라이트 상품인지 4pair로 동작하는 상품인지 확인이 필요합니다. 인터넷 업체로 문의하여 사용사는 인터넷 pair 방식이 어떻게 되는지를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다. (당사 공유기가 지원하는 기가 방식으로 4pair 케이블로 동작하는 방식으로 이용하는 인터넷 서비스가 2pair로 동작하는 인터넷 상품이라면 당사 제품 이용시 속도가 100Mbps 이상을 초과 할 수 없습니다.)

감사합니다.  


구매햇습니다. 그런데.. 기가가 지원이 되질 않네요.. 제가따로 다른 설정을 해야되는건지요? 사용은 에스케이 기가 라이트 사용중입니다. 위 공유기로 바꾸면 100가 광랜이 되더군요 만일 위 기기가 기가인터넷 지원을 안한다면 반품진행처리 하겠습니다. 위 기기를 구매한 이유가 순전히 기가인터넷을 위한 거였는데요. 문자로 답변 부탁드립니다.통화하기가 넘 힘드네요 010-5761-1085 그럼 빠른 답변 부탁드립니다.