안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 부분은 개발부서로 전달하여 문제점 파악 후 업데이트가 될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Iptime mobile 앱 실행후 이지메시 컨트롤러로 설정되어 있는 공유기로 로그인 후, easy mesh 관리툴로 들어가면 와이파이가 갑자기 끈기면서 LTE로 되었다가 다시 와이파이이가 잡히 는 오류가 발생하고 있습니다. 간혹 easy mesh 기능설정을 변경하는등의 확인을 위하여 mobile 앱을 사용하는데, 아마도 easy mesh 기능업데이트가 진행되면서 발생되는 오류가 아닌가 생각됩니다. 평상시에는 문 제가 없었는데 기능업데이트 여러번 하면서 발생되는 것 같습니다. 해결방법이 있으면 알려주세요.