안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 유선랜카드와의 사용 사례가 확인되지 않아 정확한 답변이 불가하나 해당 유선랜카드를 사용하지 않을 시에는 정상적으로 공유기 사용 가능하다면 해당 유선랜카드의 문제일 가능성이 크므로 유선랜카드 제조사 측으로 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


몇일 전부터 갑자기 생긴일입니다. 집에 3대의 컴퓨터를 쓰고 있고, 나스를 같이 쓰고 있습니다. 그래서, 공유기에 3대 컴퓨터 연결, 나스 연결 해서 쓰고 있습니다. 이상한점은, 그중에 제 컴퓨터(맥북프로)에서 랜선을 뽑으면 인터넷이 갑자기 안된다는 것입니다. 제 맥북에 USB-C허브를 통해서 랜선을 꽂아서 인터넷을 쓰고 있고 출근할때, USB-C허브를 빼고 노트북만 들고 출근합니다. USB-C 허브를 들고 다니지는 않습니다. 랜선 꽂아서 집에서 사용할때는 괜찮은데요. 출근하기 위해서 허브를 빼면 그때부터 인터넷이 안됩니다. 어제 온갖 조치를 다 해보고,,, KT기사 방문 - 공유기 초기화 - MAC 변경 등등 해도 안되어서 공유기에 컴퓨터 랜선을 모두 뽑고 하나씩 끼우면서 했더니 인터넷이 되는겁니다... 그러다 보니 알게 된것은, 제 노트북 연결용 랜선을 공유기에서 빼놓으니 인터넷이 문제가 없다는 것입니다. 오늘도 출근하면서 공유기에서 제 노트북 연결용 랜선을 공유기에서 뺴놓고 왔습니다. 왜 그런것일까요? 컴퓨터가 연결된것도 아니고, 오히려 모든 컴퓨터가 연결이 된 상태에서는 인터넷이 됩니다. 문제는 제 노트북의 USB-C 허브를 노트북에서 분리하면, 그때부터 인터넷이 안되는겁니다. 그래서, 공유기에서 노트북용 랜선을 빼면 인터넷 됩니다. 이런 경우를 보셨을까요? 거의 1년 가까이 써오던 환경인데, 최근에 갑자기 이런 현상이 생기네요. USB-C 허브 때문에 문제가 생기기도 하나요? 다시 말씀드리지만, 모든 컴퓨터가 연결이 되어 있을때는 인터넷이 잘됩니다. 제 노트북에서 USB-C 라인을 빼면 인터넷이 안된다는 것입니다. (USB-C에 랜선 꽂을수 있는 USB-C허브입니다.) 참고로, USB-C 허브는 첨부이미지에 있는 제품입니다.