안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스에 장착된 HDD를 제거 후 나스를 초기화 후 동작상태를 비교 부탁드립니다. 나스 초기화 방법은 나스의 reset구멍을 20초이상을 누르시면 초기화 됩니다.

감사합니다.  


나스 재부팅 후 하드 인식 불이 안들어 옵니다. ready 불도 안들어 와서 reset 버튼 꾸욱 누르고 있으니 ready 불만 들어오고 하드 1, 2 번 불이 안 들어 옵니다. 맨 처음 하드 부팅 시 모터 돌아 가는 소리가 잠시 끊겼다가 하드를 계속 읽는 소리가 납니다. 그러나 네트워크 상에는 나스가 안 올라 옵니다. 하드를 빼고 나스 연결 도우므로 검색 해 보아도 나스 연결이 안되어 집니다 이런 경우 어떻게 해야 하나요?