메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 로그인 정보는 공유기와 관계없이 NAS내 저장되는 정보입니다. 사용자를 통해 관리자 정보를 다시 확인 후 로그인 부탁드리며, 로그인 정보가 확인되지 않는 경우 RST 버튼을 이용하여 초기화 후 포맷을 제외한 기본설정 후 사용해주시기 바랍니다. 현재 NAS의 펌웨어가 펌웨어가 1.3.16 버전 이상이라면 관리자 계정에 대해서만 초기화가 가능하며, NAS 펌웨어가 구형버전이거나 펌웨어 버전확인이 정확하지 않은 경우 초기화시 전체의 설정이 삭제됩니다. 펌웨어 버전에 따라 의도치 않게 전체의 설정이 삭제될 수 있음으로 초기화를 하신다면 해당 부분을 참조하여 진행하시기 바랍니다. - 전체 설정이 초기화되는 경우 HDD 포맷을 제외한 초기설정을 진행하셔야 합니다. -1.3.16 버전 이후 리셋 동작 변경사항 * admin' 계정 비밀 번호 초기화 : 리셋 버튼을 6초~10초간 누른 상태에서 시스템LED가 약1초간격으로 점멸하고 10초전에 손을 떼면 비밀번호 초기화 완료. * 시스템 공장 초기화 : 10초 이상 누른 상태에서 시스템LED가 빠르게 계속 점멸.

감사합니다.  


기존에 쓰던 kt 와이파이 기계를 새로 바꿨더니 접속이 안됩니다 로그인자체가 아예안되서 뭘 어떻게 할 수가 없네요


[2020-08-13 16:55:48]
목록보기
N604R plus easy mesh 지원 문의
택배 받았습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
381476처리 완료접속이 안돼요전**50
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실127
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기