안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 상태에서 NAS만 부팅하여 초기화 진행 후 업그레이드가 되는지 확인이 필요합니다. 정상 초기화 및 업그레이그가 가능한 경우 다른 HDD를 장착하여 비교가 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


NAS-1 사용중입니다. 꽤 오래 쓰기는 했는데 언제부턴가 하드디스크를 제대로 인식하지 못하는 현상도 간헐적으로 나타나고 있고 펌웨어 문제인가 싶어서 펌웨어 업데이트를 시도하였는데 펌웨어 다운로드중에서 넘어가지를 않습니다. 수동으로 펌웨어 업그레이드 시에는 펌웨어 검사 단계에서 넘어가지를 않구요. 현재 1.4.18 버전을 이용중이고, 초기화를 한 후에 시도해보려고 해도 초기화가 제대로 완료되지를 않습니다.