안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 공유기 WAN(노랑색)포트에 연결된 인터넷 선을 컴퓨터에 연결하여 인터넷 동작에 특이사항이 없는지
먼저 확인하신뒤 유선 컴퓨터에서 다음의 내용을 참조하여 수동으로 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다.
*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
감사합니다.
에러 메세지가 아래와 같이 나옵니다.
URL 을 이용한 IP 주소 착기실패
인터넷 연결 확인에 슬패하였습니다.
PC와 IPTINE 간의 통신은 정상 입니다.
[2020-08-12 13:57:32] |