안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 하단에 유선PC 연결 후 WiFi 연결이 안될 때 유선PC 동작상태를 확인바랍니다. 이후 동일하다면 동작이 멈췄을 때 CPU라는 불빛이 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인바라며 LED는 정상적으로 동작한다면 아래 참조하여 MAC클론설정, WiFi 이름, 채널 변경 후 비교바랍니다. MAC클론 설정 후에는 공유기 전원을 5분정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 확인바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 50명 미만 중소기업입니다. 사옥을 이전하고나서 A1004 제품이 계속 먹통이 되는 현상이 발생합니다. 확인 부탁드립니다. *현상 - A1004 제품을 메인이 아닌, 서브 라우터로 WIFI 용도로만 활용 수분 ~ 수시간 후에 먹통이됩니다(WIFI 연결도 안되고, 어드민 페이지도 열리지 않음). 전원을 Off, On 하면 다시 작동하지만 또 먹통이 반복 됨. *사용정보 1) 이전 사무실 - 강남구 역삼동 오피스 KT 기가인터넷 사용 - 메인 라우터 T24000(iptime) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결 2) 현재 사무실 - 분당구 판교 LG 기가인터넷 사용 - 메인 라우터 BR500(netgear) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결 3) 기타 - 메인 192.168.1.x 에서 1개 IP를 A1004에 부여하여, A1004는 192.168.99.x 대역으로 dhcp 사용중입니다(wifi 전용). 회사 내 A1004가 여러대 있는데 모두 같습니다. 2A 어댑터로 변경하면 해결된다는 얘기가 있어서 해봤지만 같은 현상입니다. 문제가 발생했을 때 WIFI 연결 수는 10대 미만입니다(로그상). 펌웨어버전 12.02.6