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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 DUAL
인터넷 회선제주KCTV인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ftp의 경우 기본포트가 아닌 다른포트를 사용하는 경우 포트포워드 설정외에 공유기에서 비정규FTP포트를 추가해야합니다. 당사공유기를 사용한다면 공유기설정화면-> 관리도구-> 고급설정-> NAT라우터관리->고급NAT설정-> 비정규ftp->30추가 또한, 내부에서 xxx.ipdisk.co.kr:90로 접근이 안된다면 고객님의 네트워크망에서 헤어핀이라는기능을 지원하지 않아 발생한 문제입니다. 외부에서 접속이 가능하다면 상위 공유기의 헤어핀 지원요청을 하시거나, 내부망에서는 ip주소로 접근하여 사용해야합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전 이사를 해서 기존에 쓰던 NAS를 재설치 했는데 접속이 원활하지 않은 문제가 있습니다. 현재 사용하고있는 서비스는 FTP서비스와 ipDISK 서비스 두 가지뿐입니다. FTP 서비스는 기본 포트(21)를 사용하고, ipDISK서비스에 나와 있는 FTP포트와 HTTP 포트는 30과 90으로 지정했습니다. 그리고 공유기에서는 포트 포워딩을 90은 그대로 90, 30은 21로 포트포워딩을 설정했습니다. 이 상태에서 외부에서는 ipDISK의 주소 (xxx.ipdisk.co.kr:90) 으로 접속이 되는데, 파일질라와 같은 FTP 프로그램으로 (xxx.ipdisk.co.kr:30) 으로 접속은 안됩니다. 또한 나스와 같은 공유기에 접속한 내부망에서도 ipdisk drive로 ipDISK 접속은 되고(이전에 비해 접속반응시간이 깁니다) FTP 로는 (xxx.ipdisk.co.kr:30 또는 :21) 로 접속해보아도 접속이 되지 않습니다. 게다가 인터넷창을 이용해 ipDISK 주소 (xxx.ipdisk.co.kr:90 , xxx.ipdisk.co.kr) 로 접속하면 접속이 거부되었다고 뜹니다. 총제적 난관인데 제 설정이 잘못된 건가요? 아니면 이사한 곳의 인터넷환경이 바뀌어서 그런것인가요?


[2020-08-11 10:57:29]
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