안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록하신 이메일 주소로 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


7월 31일 구매후, 휴가기간이어서 8월7일 답변이후 지속적으로 추천사항을 점검했으나, 지속적으로 문제가 발생하여 문의합니다. 1. 구글 크롬캐스트 연결이 안됩니다. 현재, 60여회의 크롬캐스트 초기화후 연결에 성공한 것은 1번뿐이며, 그 이후에도 IP를 당겨오나 인터넷연결이 끊겼다고만 에러를 계속 발생시키고 실질적인 인터넷 연결은 되지 않습니다. 당연한 얘기지만 kt무선공유기에는 이상없이 연결되며 스트리밍에 문제가 없습니다. 2. 대용향 파일전송시 문제 대용량 파일전송중에 간혹 심한 렉인 발생하여 하드를 교체하였으나 간혹적으로 심각한 속도저하가 발생하며 공유기설정 진입에 문제가 발생합니다. 3. 공유기설정문제 지속적인 문제발생으로 공유기를 재시작하는데 무작위적으로 설정수정시에 공유기와의 연결이 끊기는 경우가 있습니다. 4. 라즈베리파이 연결문제 라즈베리파이 무선연결이 끊기고 재연결이 자동으로 이루어지지 않아 파이를 재시동하거나 공유기를 재시동해야하는 경우가 무작위적으로 발생합니다. 저는 뇌병변장애로 언어중추가 상실되어 말을 하지 못 합니다. 전화통화는 불가능하니 문자나 메일로 연락 부탁드립니다. 제품구매후 2주동안 마음고생이 심하네요.