안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 제품은 최신 보안패치가 적용된 제품으로 고객님께서 SSID와 PW를 별도로 변경하여 운영중이라면 해킹 보다는 무선 간섭이나 제품의 문제로 이용이 안되는 문제일 수 있습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 네트워크 암호도 영문 특수문자 조합으로 8글자이상으로 변경하여 주십시오. 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 해당 조치방법으로도 문제점 해결이 되지 않는 경우 공유기가 있는 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전에도 아이피타임을 썼었고, 유선 ->무선으로 바꿨고, 해킹될때마다 https://iptime.com/iptime/?page_id=67&pageid=1&mod=document&keyword=해킹&uid=16405 이걸로 초기화를 몇번이나했는데도 같은증상이 반복이어서 제품자체를 쓰지를 못하고있습니다. 어떻게해야하는지 확인해주세요.