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감사합니다.  


안녕하십니까? 지난 주 귀사에 a3000ua 간혈적 멈춤에 대하여 문의 드렸었습니다 귀사에서는 최선 펌웨어와 함께 usb포트 전압관리를 권유하는 해결책을 알려주셨습니다 그런데 위 두가지 조치를 취했는데.. 딱 1시간에 한번씩 멈춥니다. 며칠동안 집에서 사용했는데 거의 1시간쯤 되면 멈춥니다.. 기다려도 안되고 강제로 전원 스위치를 내린후 다시 전원을 넣고 윈도우즈 10 부팅을 해야 정상으로 돌아오며 다시 1시간쯤 되면 다시 멈춥니다. 솔직히 상당히 실망 스럽습니다.. 타사제품보다 가격이 높아도 품질이 좋을꺼라는 믿음으로 구매했는데.. 구매하는 날부터 정상적으로 작동을 하지 않는 상태입니다. 보증기간을 확인해봤더니 2021년11월인가로 확인 됩니다.. 정상작동 방법을 찾아주시길 부탁드리며, 환불가능여부도 문의 드립니다