안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. ipdisk drive 버전을 아래 링크 참조하여 1.62버전으로 재설치 후 PC 재부팅하여 비교바랍니다. ipdisk Drive v1.62 <<--클릭~!! 이후 동일하다면 아래 레이드라이브 이용하여 ftp 접속 동작 확인바랍니다. 레이드라이브 <<--클릭~!! 2. 미디어 서버(DLNA) 통신은 내부 통신이라 NAS 쪽에서 별도로 설정할 부분은 없으며 문의하신 내용처럼 재생 시에 접속 해제가 발생한다는 건 특정 파일의 문제로 나타날 수 있어 보입니다. 일단 특정 파일 재생 시에 나타나는 문제인지 확인해보실 필요가 있어 보이며, 서비스 관리 -> 미디어 서버 업데이트 부분에서 '데이터 업데이트' 를 이용해 미디어 서버의 데이터베이스를 새로 만들고 이용해 보시기 바랍니다. 미디어 서버 쪽에 보면 '데이터 업데이트' 하는 과정에서 어떤 파일이 업데이트되고 있는지 계속해서 표시가 되게 되는데, 만약 특정 파일에서 더 이상 진행이 안된다면 해당 파일의 문제일 가능성이 높으니 해당 파일을 미디어 폴더 쪽에서 제거하고 문제가 없는지 확인해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


o. ipDISK drive 접속관련 NAS2를 통해 PC(win7)에서 ipDISK drive를 이용하려 하는데 서버에 계속 연결되지 않는다고 표시됩니다. 혹시나 해서 ftp client 프로그램을 사용하여 접속해보면 문제없이 접속됩니다. 관리툴에서 확인시 ipDISK 상태는 등록됨으로 표시되며 휴대폰으로 ipdisk app 설치후 문제없이 접속가능합니다. o. 음악 재생중 접속해제 NAS를 통해 스마트tv에서 영화 재생은 문제없으나 스마트tv에서 음악 재생시 접속 해제가 되는 현상이 발생되고 있습니다. HDD 전원 절약 모드를 사용안함 으로 지정해도 계속 접속 해제되는 현상입니다. (휴대폰으로 ipdisk app 을 통해 음악 재생하면 문제 없습니다.)