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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명U1G-C
인터넷 회선기업 사내망
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 드라이버를 재설치 후 비교해보시기 바랍니다. ipTIME U1G/U1G-C/U1003 드라이버 <--클릭~!! 또한 다른PC 있다면 다른PC에 장착 후 확인바랍니다. 이후 동일하다면 아래 참조하여 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


U1G-C 제품 사용중이며 회사 사내망 인터넷을 이용하고있습니다. S/N는 U1GC 9BKC09518번입니다 제품을 사용하여 유선으로 연결할 경우 인터넷이 지속적으로 끊김현상이 전주부터 발생되고있습니다. 이에 해결방안제시를 요청드립니다.


[2020-08-07 11:06:45]
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나스를 외부에서도 접속하고싶습니다.
ipdisk drive 접속이 되지 않습니다. 재문의
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