안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 링크를 참고하셔서 드라이버를 재설치 후 비교해보시기 바랍니다.
ipTIME U1G/U1G-C/U1003 드라이버 <--클릭~!!
또한 다른PC 있다면 다른PC에 장착 후 확인바랍니다.
이후 동일하다면 아래 참조하여 보내주시면 점검 가능합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
U1G-C 제품 사용중이며
회사 사내망 인터넷을 이용하고있습니다.
S/N는 U1GC 9BKC09518번입니다
제품을 사용하여 유선으로 연결할 경우 인터넷이 지속적으로 끊김현상이 전주부터 발생되고있습니다.
이에 해결방안제시를 요청드립니다.