안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 유선 연결 및 램프상태는 정상이나 무선연결에만 문제가 나타나는 경우 주변 다른 무선신호에 의한 간섭을 의심해볼 수 있습니다. 펌웨어 업그레이드 및 무선설정을 변경 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 동일한 문제점이 지속되는 경우 불편하시더라도 A/S점검이 필요할 수 있습니다.

감사합니다.  


구매한지 3개월 정도 지났는데 사용한지 한달 뒤부터 가끔 무선연결이 되지 않습니다. 공유기 외부 상태 LED는(CPU,무선,WAN) 정상적으로 표시되는데, 무선으로 접속하면 인터넷 연결이 없다는 오류 메시지가 뜨고 공유기 설정 페이지도 열리지 않습니다. (유선으로는 동작합니다.) 직접 재부팅하거나 리셋할 때까지 복구되지 않네요..