안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc의 ip주소를 확인해 보시기 바랍니다. 윈도우 실행창에 cmd입력 후 엔터->검정 도스창에 ipconfig입력 후 엔터를 누르면 ipv4 기본게이트웨이 주소 확인이 가능한데, 게이트웨이 주소가 192.168.0.XX가 아니라면 고객님 pc는 당사 공유기와 연결되어있는것이 아닌 통신사 모뎀과 다이렉트로 물려 인터넷을 사용하고 있는것으로 판단할 수 있습니다. iptime공유기와 pc가 직접적으로 랜선연결이 되어있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷 연결은 된 상태에서 데스크탑에 연결된 공유기를 인식하지 못합니다 공유기 파인더, 설치도우미 등등에서 아예 공유기를 찾지 못하고, 192.168.0.1 페이지 접속도 연결시간초과로 들어갈 수가 없습니다 안드로이드 어플에서는 접속이 되긴 합니다 초기화도 해봤는데 여전합니다 192 168 페이지 들어갈 수 있게 방법 좀 알려주세요