안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 2.4GHz의 송신파워를 줄여 비교가 가능할것으로 보입니다. 192.168.0.1 관리도구로 진입 후 무선 설정/보안 - 2.4GHz기본 무선 네트워크 클릭 - 2.4GHz 무선 네트워크 고급 설정 - Tx파워 또는 송신파워 부분을 기본 100% 에서 30% 로 낮추고 문제점이 개선되는 경우 %를 보다 높여가며 비교가 가능합니다.

감사합니다.  


a1004ns 모델을 사용하다가 a8004 itl 로 변경하였는데요, 얼마전부터 정상적으로 사용하다가 갑자기 2.4g 채널이 사라지는 현상이 발생하고 있습니다. 5g, 2.4g 채널을 동시에 사용중이고요, 문제 발생 시 5g 및 유선연결은 문제없이 잘 되는데, 2.4g 채널만 검색조차 되지 않습니다. 이때 제가 조치한 사항은 1. 공유기 관리자 접속하여 2.4g 채널을 사용 안함으로 바꾸고, 다시 사용함으로 바꾸기 -> 이렇게 하면 거의 80% 정도 정상으로 2.4g 채널이 다시 목록에 뜸 2. 1번으로 해도 안되면 공유기 재부팅 -> 100% 다시 정상 Q&A 검색을 해보니 비슷한 증상으로 채널 간섭 영향을 말씀하시던데, 채널 간섭으로 2.4g 채널이 죽어버릴수 있는건지요? 기존 a1004ns 모델도 5g, 2.4g 채널을 동시에 사용하였는데 한번도 그런현상이 없어서 좀 이해가 안갑니다.