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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender A3
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender의 관리자 화면으로 진입하여 5GHz 무선랜 관리 - MAC 주소 인증 부분을 클릭하여 MAC주소 인증에 체크가 되어 있다면 등록된 MAC 주소에 연결하려는 기기 MAC주소가 등록되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 메인 A2004에는 MAC인증이 걸려있으나 Extender에 연결되는 기기들은 인증을 하지 않으시려면 Extender의 MAC주소 인증 체크를 해제하고 적용을 눌러주시면 됩니다. 말씀하신 부분은 초기화된 A2004와 Extender A3를 이용하여 A2004의 5GHz 이름과 암호 설정 후 WPS 방식으로 Extender를 연결하였고 이후 A2004에서 Exteder의 5GHz MAC주소만 등록하고 등록된 무선 MAC주소 허용으로 변경 후 Extender설정에서는 MAC주소 인증 설정이 체크 해제된 상태에서 잘되는것을 확인하고 Extender에서 특정 스마트폰만 MAC주소를 추가한 후 MAC주소 인증으로 변경하여 테스트 하였습니다.

감사합니다.  


공유기는 A2004 제품을 쓰고있고 확장기는 Extender A3 제품을 사용중인데 공유기 5G 신호를 맥인증방식 으로 사용하고있고 2.4G는 비밀번호로 사용중인데 확장기의 맥어드레스를 등록했는데도 AP목록에서 5G를 잡을경우 와이파이 아이콘에 느낌표가 뜨면서 인터넷연결이 안되는 증상이 있습니다. 비번접속인 2.4G는 접속이 되구요. 해결방법이 없을까요? 5G MAC주소관리에서 연결된 MAC주소에 확장기가 뜨는거봐선 MAC주소를 잘못입력 한것같지는 않습니다.


[2020-07-31 12:18:25]
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