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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제가 해결되셨다니 다행입니다. 말씀하신 내용에 대해 당사에서도 파악하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.  


NAS 하드디스크를 전원절약모드로 해도 하드디스크 LED가 안꺼지고 HDD가 간헐적으로 작동하면서 소음이 심하다고 문의를 올렸습니다. 팬 소음이 아니면 하드디스크 업체에 문의하라고 답변을 주셨는데, 다른 데서 답을 찾았습니다. 제가 BubbleUPNP 서버를 작동시키고 있는데 Settings - Advanced 에 보면 Log to File 이란 부분이 있습니다. 여기에 체크가 되어 있으면 주기적으로 하드를 작동시키면서 소음이 발생되는 것을 확인했습니다. ipTime에서 정책적으로 BubbleUPNP에 대한 기술 지원은 하지 않는 것으로 압니다만, 제품에서 설정때문에 고객 불만이 생기는 정도는 파악하고 답변을 주셨으면 하는 바램입니다.


[2020-07-31 11:00:23]
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하드문제
메쉬 구성 후 DDNS로 공유기 연결 안됨, wol 불가 (어제 질문에 추가)
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