안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 그렇지 않습니다. 2. 주변환경에 2.4~5Ghz 주파수를 사용하는 장치 ex)블루투스, USB 3.0포트를 사용하는 장치, 방송 음향기기, 전자레인지 등등 제품 또는 주변 환경이 인구 밀집지역이라 수많은 Wifi신호가 같이 검색이 되는 환경이라면 무선 신호에 대한 간섭 영향으로 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다. 간섭영향의 경우 우선적으로 조치방법은 현재 공유기가 동작하고 있는 채널을 변경하여 간섭의 영향을 최소화 하시는 방법이며, 아래의 안내사항을 통해 조치해보실 수 있습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 해당 설정으로도 문제점이 동일하다면 해당 환경에서 간섭에 영향에 상대적으로 덜한 5Ghz 주파수를 사용할 수 있는 802.11ac 이상의 듀얼밴드 공유기를 이용하시는것이 좋아보입니다.

감사합니다.  


다른 공유기를 사용했었는데, 요새 갑자기 와이파이가 자주 끊겨서 공유가 문제인줄 알고 최근에 N804R 모델로 교체하였습니다만 와이파이가 계속 끊기네요. 공유기와 랜선으로 연결된 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데, 꼭 다른 방에서 와이파이를 사용할때 자꾸 끊깁니다. 와이파이 신호 강도도 양호로 나오는데도 계속 끊겨요. SK브로드밴드에 AS요청을 해서 두번이나 오셔서 체크를 해주셨는데, SK인터넷은 문제 없이 아주 잘 된다고 합니다. 제가 궁금한 점은, 1. 혹시 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터를 사용중일때, 인터넷 속도를 다 잡아먹어서 와이파이가 그 신호를 잘 못받아서 끊기는 경우가 있나요? 2. 주변에 전자기기가 많으면 와이파이가 신호를 잘 못받는다고 들었는데 사실인가요? 이런 경우에 어떻게 해야하죠 ㅠㅠ 너무 끊겨서 폰으로 와이파이 사용을 못할정도예요