안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미의 문구상 A1004NS가 다른 공유기쪽으로 연결이 되어있는 상태로 보여집니다. 이용하시는 환경에 메인 공유기가 별도로 존재한다면 해당 공유기와 고객님의 PC를 유선으로 1:1로 연결하시어 아래의 설정을 통하여 조치를 해보셔야 할 것으로 보여집니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


정상적으로 설치 후 사용을 하였으나 갑자기 wifi가 끊겨 전원을 on/off했습니다. 근데도 되지않아 결국 공장초기화를 시키고 재설치를 하려고 하니까 설치가 되지 않습니다. 리셋 버튼을 10초이상 누르고 빠른 속도로 깜빡이고나서 다시 1초간격으로 깜빡거리길래 설치도우미앱을 설치하여 등록 중 첨부사진처럼 나오고는 진행이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?