안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스 관리툴의 폴더/사용자 관리 항목으로 접근하시어 폴더관리에 USB1 경로로 이동하시어 사용할 폴더에 대한 서비스 권한을 부여 후 사용해보시기 바랍니다. ipDISK 드라이블 통한 접속은 FTP 서비스 이므로 서비스 항목에 FTP 서비스 체크 후 해당 폴더를 사용할 사용자를 등록하신 후 저장하시면 됩니다.

감사합니다.  


nas4dual을 사서 하드 4개를 달아서 쓰고있습니다. 2.5인치 usb 외장하드를 꽂았습니다. 1. 윈도우 탐색기를 열어 ipTIME ipDisk Drive를 들어가면 USB1이 뜨질 않습니다. 접속을 해제해서 다시 접속해도 안보입니다. 컴퓨터를 재부팅해보고 별걸 다해보다 어쩌다 뜨는 경우가 있는데 어느순간 다시 안보입니다. 2. nas도우미로 접속하면 usb1이 보입니다. 그런데 탐색기 모드로 들어가서 usb1 아래 폴더를 생성하면 생성이 안됩니다. 두 가지 문제를 어떻게 해결해야 할까요?