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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4Dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 정보만으론 문제점 파악이 어렵습니다. 양해 말씀드리며, NAS 초기화가 가능하시다면 NAS 종료 후 HDD를 NAS에서 분리하고 NAS만 다시 부팅하여 초기화 후 이후 HDD를 다시 결합하여 동작을 비교해주시기 바랍니다. - HDD를 탈부착하는 과정에선 NAS를 종료하신뒤 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS4Dual 사용중 내부 네트워킹 문제로 공유기, 허브, NAS가 연결되어있는 전원을 차단 했다가 재기동을 하였는데 네트워킹은 정상가동하나 NAS접근이 불가능 하였습니다. 도메인 서비스 (aaa.ipdisk.co.kr) 주소로 도 접근이 불가능하고 내부내트웍에서 192.168.~.~ 로 아이피를 입력하여도 관리페이지네트웍으로 접근이 불가능하였습니다. 이때 1슬롯에 장착된 A하드는 Brtfs 형식이었는데 아이피타임에 as접수하려 하드를 제거하니 정상적으로 부팅이 되어 관리페이지 접근이 가능하고 다시 하드를 장착하면 먹통이 되는 현상이있었습니다 A하드의 문제인가 하고 다른 컴퓨터에서 사용하던 B하드를 1슬롯에 넣으니 관리페이지로 접근이 문제없는걸 확인하고서 다시 A하드를 2슬롯에 넣은뒤 두 하드 모두 정상으로 사용중인 상태입니다. 아마 A하드가 1슬롯에 있었을당시 저널링 공간,캐시(스왑)파티션 공간에 있는 데이터에 문제가 생긴게 아닌가 하는 의심이 드는데 A하드를 포맷하는 방법 말고 다른 방법 없을까요.


[2020-07-28 14:56:11]
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[AS문의] 외장하드 HDD3225 문의
하드디스크 이상해서 교체 하려고 하는데요
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