안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 에이전트 추가시 발생될수 있는 오류에 대해서 펌웨어가 업데이트 되었습니다. 컨트롤러, 에이전트 제품의 펌웨어를 12.04.2 로 업데이트 후 진행을 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않는 경우 원격으로 기술지원을 드리겠사오니 동일 문제 발생시 게시판에 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 A3004NS-M(컨트롤러)와 N704BCM(에이전트) 구성으로 사용중이었는데 유선으로 연결하여 A3004NS-M을 에이전트로 추가 구성하려고 합니다. 어제 통화한 내역으로 신규 A3004NS-M에 PC 연결시 DHCP를 통해서 IP주소를 받아오는 것을 확인하였고 인터넷으로 됩니다. 다만 첨부파일 내용처럼 메시네트워크 구성에 실패하였고 하고 여러번 시도해보았지만 진행되지 않습니다. 네트워크 구성은 SK 공유기(HFR/H614G 모델)에 공유기가 연결되어 있으며 사설 IP주소(192.168.55.X) 대역을 받아서 사용중입니다.