안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 영상의 정보를 포함하여 음성 정보도 송출한다면 녹화가 되어야 하는것이 맞습니다. VLC 플레이어나, RTSP 같은 플레이어를 이용하여 음성이 정상적으로 수신되는지 확인을 부탁드리며, 비교가 어려운 경우 CAM에 대한 정보를 비밀글로 공유하여 주시기 바랍니다. 남겨진 정보를 토대로 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. - CAM 정보 공유가 가능한 경우 NAS에 등록된 화면을 첨부하여 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS2Dual 사용중이며, 사용중인 카메라는 EZVIZ의 C2C 카메라 입니다 자체적으로 스피커, 마이크가 있어서, 내부적으로는 녹음도 되고 녹화도 다 잘되고 있는데, IPCAM의 녹화기능에서는 저장영상과 실시간 영상도 잘 재생되지만, 소리는 받아들이질 못하고 있습니다 혹시 어떤 설정을 건드려야 소리까지 녹음할 수 있을까요? 아니면 원래 IPCAM은 소리 녹음까지 기능은 없는걸까요 확인 부탁 드립니다